从事助听器验配行业这些年经常会遇到用户由于日常保养不当导致助听器故障、声音变弱等情况。助听器做为电子产品配戴者在使用过程中如何做才能确保机器的正常使用减少返厂维修率呢?下面我们会教大家几个日常养护助听器的方法及注意事项。
1、 助听器日常放置:
助听器取下时用专用硅胶干燥盒装好需放在阴凉、干燥处,避开潮湿、高温或有水雾气的地方。因为所有的电子产品都怕潮湿所以助听器也不例外。
2、 日常清洁:
验配师在做售后保养时常会发现油性耳道的用户,设备的整个耳塞或耵聍帽全被耳垢堵完出声孔了声音怎么出的来呢,所以会有用户抱怨助听器越戴越聋啦!其实问题不在助听器而在配戴者本身,如果您是油性耳道建议您每天使用棉签掏下耳朵保持耳道清洁。
3、 洗头洗澡别忘摘
洗澡的时候记得提前取下助听器,大家可能会想到怎么可能有人会不记得呢。还真就有数据显示这样粗心的用户还真不少,他们告之验配师在花洒冲水的那一刹那才想起自已的助听器还没摘下,往往这个时候助听器可能已经进水了。
4、 雨天防水
遇户外雨水天气,没有伞或雨衣的情况下,记得取下您的助听器。六大品牌助听器都有生活防水功能,但是我们仍然建议要把助听器取下,小雨可能问题不大,但是一但雨点大些就会直接溅到设备上。雨水并不干净可能腐蚀助听器麦克风导致设备无声。
5、 儿童助听器防摔防汗水
孩子刚开始配戴助听器的时候,建议家长尽量让孩子坐在床上或沙发上佩戴,避免助听器摔落到地上。,因为幼龄儿童耳道容积有限制,多数使用耳背式助听器。孩子活泼好动易出汗导受话器和麦克风受潮腐蚀,数据统计各品牌儿童助听器返修率明显高于成人。
6、 助听器进水自救法
助听器不小心进水了,首先需要马上打开电池仓门取出电池,用干软布擦干,再用电子干燥盒干燥8小时。千万不要用电吹风或微波炉干燥,电路板未通电前仍有挽救可能,助听器在没有完全干燥前切勿开机。
7、 助听器出现故障
当助听器出现不明原因故障时,不要自行拆卸修理以免小麻烦变成大麻烦。应尽快送到助听器验配门店,验配师会帮您送厂检修的,维修这事还是交给专业人士来处理吧。
8、 定期保养:
如备有电子干燥盒的用户可三个月或每半年将助听器送到验配中心,未备有的用户需每月定期将助听器送到验配中心,由验配中心进行专业清洁护理,使助听器保持良好的工作状态。